Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 04/04/25

Nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes arrivent rapidement et en bon état. Voici les modalités de livraison proposées sur notre boutique.

📦 Modes de livraison

1. Livraison en point relais – Mondial Relay

Livraison dans un point relais proche de chez vous (choisi lors du passage de commande).
Délai estimé : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
Vous recevrez un e-mail ou SMS lorsque votre colis sera disponible au point relais.
Le colis est conservé 7 jours en relais, puis retourné si non récupéré.

2. Livraison à domicile – Colissimo (La Poste)

Livraison directement à l’adresse renseignée.
Délai estimé : 2 à 4 jours ouvrés après expédition.
En cas d’absence, un avis de passage sera déposé et le colis pourra être retiré en bureau de poste.

🕒 Délais de traitement

Chaque commande est préparée avec soin dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.
Une fois expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

💶 Tarifs d’expédition

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, selon le mode d’envoi sélectionné et l’adresse de livraison.

🌍 Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

❗️Problème avec votre livraison ?

En cas de problème (colis perdu, endommagé, non reçu…), merci de nous contacter rapidement à : lamarmite04@gmail.com ou via Instagram : @lamarmite04